KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası | Nevizade Avangart Hotel
-
KVKK AYDINLATMA METNİ | Nevizade Avangart Hotel İstanbul
Nevizade Avangart Hotel
Nevizade Avangart Hotel Resmi Web Sitesi1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Nevizade Avangart Hotel tarafından işlenmektedir.
Adres: Ambarlı, Merkez Cami Sk. No:8/A, Avcılar / İstanbul
E-Posta: nevizadeavangarthotel@gmail.com
Telefon: +90 554 008 66 602. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, rezervasyon oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Rezervasyon bilgileri
- Konaklama bilgileri
- IP adresi ve çerez verileri
- Talep ve şikayet bilgileri
- Fatura bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Konaklama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına,
- Hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili resmi mercilere,
- Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi formları,
- E-posta iletişimi,
- Telefon görüşmeleri,
- Online rezervasyon sistemleri,
- Çerezler ve analitik araçlar
vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İtiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme
Başvurularınızı nevizadeavangarthotel@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
-
ÇEREZ POLİTİKASI
Nevizade Avangart Hotel
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi daha verimli çalışır ve kullanıcı deneyimi geliştirilir.
2. Kullanılan Çerez TürleriZorunlu Çerezler
Web sitesinin düzgün çalışabilmesi için gereklidir.
Analitik Çerezler
Ziyaretçi davranışlarını analiz ederek hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.
İşlevsel Çerezler
Dil tercihi ve kullanıcı ayarlarının hatırlanmasını sağlar.
Pazarlama Çerezleri
Reklam ve kampanya süreçlerinin yönetilmesi amacıyla kullanılabilir.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
- Web sitesinin güvenli çalışmasını sağlamak
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Trafik analizleri yapmak
- Rezervasyon süreçlerini iyileştirmek
- Pazarlama faaliyetlerini optimize etmek
4. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. İletişim
Çerez politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Nevizade Avangart Hotel
Resmi Web Sitesi
E-Posta: nevizadeavangarthotel@gmail.com
Telefon: +90 554 008 66 60 -
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
Nevizade Avangart Hotel olarak ziyaretçilerimizin ve misafirlerimizin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Rezervasyon ve konaklama bilgileri
- Fatura bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez verileri
- Talep, öneri ve şikayet içerikleri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Konaklama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Taleplerin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının geliştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri
- Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (onay verilmesi halinde)
4. Bilgilerin Korunması
Nevizade Avangart Hotel, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya paylaşılmasına karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir:
- Online rezervasyon altyapıları
- Analitik hizmetleri
- Harita ve konum servisleri
- Ödeme altyapıları
- Sosyal medya entegrasyonları
Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.
6. Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacı devam ettiği müddetçe saklanmaktadır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerine erişme
- Düzeltme talep etme
- Silinmesini isteme
- İşlenmesine itiraz etme
- Bilgi talep etme
haklarına sahiptir.
9. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Nevizade Avangart Hotel
Resmi Web Sitesi
E-Posta: nevizadeavangarthotel@gmail.com
Telefon: +90 554 008 66 60
Adres: Ambarlı, Merkez Cami Sk. No:8/A, Avcılar / İstanbul